前幾天在一家塑料模具注塑廠家遇見生產主管與業務員在爭執關于交期及品質的問題，為什么是生產與業務員發生爭執呢？這應該是業務與PMC的是事呀？怎么變成夸部門的事情了呢！

  事情原由塑料注塑模具廠的流程沒走好，本來就是幾句話的事情，如果是業務直接找到PMC，如果事情實在是解決不了在向上反應，開會討論解決，沒必要夸部門發生劇烈的爭執，這樣是永遠解決不了問題的。如果都能按流程做事就沒有這件事情的發生。

   還有就是生產品質意識不強也是一方面，如果生產出來的產品制量有問題，生產說可以特采出貨，到了客戶處老不行要退貨，客戶非常不滿意，這就要出動業務與客戶溝通，客戶投訴多了。塑料模具注塑廠家業務對生產也就不滿意了，這是導火線之一，還有就是交期也是一樣的道理。